HEY Mobility Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:

HEY Mobility Teknoloji Anonim Şirketi
Adres: MUALLİMKÖY Dist. DENİZ St. MUALLİMKOY T.G.B. 1.STAGE 1.2.B BLOK NO: 143 /13 DOOR NO: 416 GEBZE/KOCAELI
MERSİS No: 0462096802800001
İletişim: info@heymobility.com


2. Toplanan Kişisel Veriler

HEY Mobility uygulaması ve hizmetleri kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad, soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası
  • İletişim bilgileri (telefon, e-posta)
  • Ödeme bilgileri (Garanti BBVA Ödeme Sistemleri üzerinden işlenen veriler)
  • Uygulama kullanım verileri ve lokasyon verileri
  • Cihaz bilgileri (IMEI, işletim sistemi, cihaz modeli vb.)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  1. Elektrikli scooter araçlarının kiralanması ve hizmetin sunulması
  2. Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma
  3. Uygulama kullanım deneyiminin iyileştirilmesi
  4. Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi
  5. Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması

  • Ödeme işlemleriniz Garanti BBVA Ödeme Sistemleri A.Ş. tarafından işlenir; HEY Mobility ödeme bilgilerinizi saklamaz.
  • Kişisel verileriniz, yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve yasal gereklilikler çerçevesinde üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

5. Veri Güvenliği

HEY Mobility, kişisel verilerinizin;

Hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek
Yetkisiz erişimi engellemek
Verilerin güvenliğini sağlamak

amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

Kişisel verileriniz;

İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca
İşleme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanır ve sürenin sonunda mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


6. Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemenin kısıtlanmasını isteme
Otomatik sistemler ile analiz sonucu aleyhe sonuç çıkmasına itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Hak taleplerinizi info@heymobility.com adresine iletebilirsiniz.